我通过快递公司寄送的文件破损得很厉害,现在

您可要求快递公司理赔。依据《快递暂行条例》,快递公司有责任保障快件安全,破损应赔偿。不及时处理可能导致您权益受损,无法挽回重要文件损失。
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要求理赔。操作如下:1.拒签并拍照留证,与快递点协商赔偿;2.协商无果,致电物流公司客服,提供证据要求赔偿;3.若仍不解决,向消费者协会投诉或媒体曝光,施加压力促赔偿。
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理赔方式有协商、投诉、曝光等。先与快递点协商,不成则向物流公司投诉,仍无果可寻求消费者协会帮助或媒体曝光,根据实际情况选择最合适方式。
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