商家也找不到了，该怎么办？

买到假药且商家失联，应保留证据并寻求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家欺诈需按消费者要求增加赔偿，至少为商品价款的3倍。若不及时处理，可能导致健康受损且赔偿无望。
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买到假药商家失联，应：1.立即保留购药凭证、药品照片等有效证据；2.尝试联系商家协商，要求赔偿或退货；3.若联系不上，向消费者协会投诉，并提供证据；4.如协商投诉均无果，准备相关材料，向法院提起诉讼，要求损害赔偿。
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处理买到假药且商家失联的常见方式有：保留证据、向消协投诉、直接起诉。建议先尝试与商家协商，不成则向消协投诉，若仍无结果，则考虑起诉以维护权益。