产品没有说明书是不是三无产品
海盐县刑事律师
2025-05-21
产品没有说明书不一定就是三无产品，但可能违规。依据《产品质量法》等，三无产品指无生产日期、厂家、合格证。缺说明书或影响使用，严重可致消费者误用造成损害，面临法律处罚。
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产品无说明书，常见处理是补充说明书或退货。若仅为疏忽遗漏，可及时补充；若属故意隐瞒，则应退货并赔偿。选择方式需根据产品性质、影响及商家态度决定。
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产品无说明书应分情况处理。若仅是遗漏，联系厂家补发；若属欺诈，向市场监管部门举报，要求退货赔偿；若造成损害，还可提起民事诉讼，要求赔偿损失。
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